El envío de la ropa de Tanyre es gratuito en compras mínimas de $3,000.00 MXN a cualquier parte del país. Si tu compra es menor a $3,000.00 MXN, se cobrarán $120.00 MXN por gastos de envío.

Trabajamos con empresas de servicio de paquetería a nivel nacional e internacional.

Los tiempos de entrega, así como la frecuencia de la misma están sujetas a restricciones, no necesariamente al domicilio. Hay zonas que la paquetería no cubre la entrega a domicilio y solo aplica “ocurre”. Este plazo se establece en 3 a 7 días hábiles en entrega gratuita y se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos y en los plazos que cada uno mantenga. Esto no garantiza que su entrega se retrase por algún motivo, falta de datos en el domicilio o porque no se encontró a nadie en la dirección.
Si tu paquete fue regresado a la paquetería por no encontrarte en tu domicilio, podrás recogerlo en un lapso de 5 días hábiles. Después de ese tiempo transcurrido, el pedido será regresado al almacén de Tanyre por lo que se hará la devolución del monto de la compra, con una deducción del 4% de la compra realizada por concepto de gastos de operación.
* El tiempo de entrega aplica a partir de que la orden sale de nuestro almacén. Todas las órdenes salen a su destino el mismo día si usted realiza el pago antes de las 3 pm, de lo contrario la orden saldrá al día siguiente.
*En días festivos el tiempo de entrega queda sujeto a disponibilidad de la paquetería.
En Tanyre estamos comprometidos con nuestros clientes, así que puede tener la certeza de que recibirá sus productos en la puerta de su casa de forma rápida y segura.

Si el producto que pidió no es de la talla correcta
Tiene algún defecto de fabricación
El producto no es el solicitado
Es importante que recuerde que esto sólo es válido si el producto que adquirió ya fue entregado y estás dentro de los 30 días naturales que tiene para el cambio.